Ley 1010 de 2006: “Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo”.
Definición
De acuerdo con el artículo 2° de la Ley 1010 de 2006 el acoso laboral se define como:
Conducta persistente y demostrable encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia.
Debe ser ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o un superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno.
Modalidades generales de acoso laboral:
Maltrato laboral: Acto de violencia contra integridad física o moral, libertad física o sexual y los bienes de quien se desempeñe como empleado o trabajador.
- Expresión verbal injuriosa o ultrajante que lesione integridad moral o derechos a la intimidad y al buen nombre
- Todo comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad en una relación de trabajo de tipo laboral.
Persecución laboral: Conducta reiterada o evidente arbitrariedad que infiera el propósito de inducir la renuncia del empleado
ü Descalificación
ü Carga excesiva de trabajo
ü Cambios permanentes de horario
ü Producción de desmotivación laboral
Discriminación laboral: Trato diferenciado por razones de raza, género, origen familiar o nacional, credo religioso, preferencia política o situación social, o que no tenga razonabilidad.
Entorpecimiento laboral: Acción tendiente a obstaculizar el cumplimiento de la labor o hacerla mas gravosa o retardada con perjuicio para el trabajador.
Por ejemplo:
- Privación, ocultación o inutilización de insumos, documentos o instrumentos para la labor;
- Destrucción o pérdida de información;
- Ocultamiento de correspondencia o mensajes electrónicos
- Actos destinados a ejercer potestad disciplinaria que legalmente corresponde a los superiores jerárquicos sobre sus subalternos;
- Formulación de exigencias razonables de fidelidad laboral o lealtad empresarial e institucional;
- Formulación de circulares o memorandos de servicio encaminados a solicitar exigencias técnicas o mejorar la eficiencia laboral y la evaluación laboral de subalternos conforme a indicadores objetivos y generales de rendimiento;
- Solicitud de cumplir deberes extras de colaboración con la empresa o la institución, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones difíciles en la operación de la empresa o la institución;
- Actuaciones administrativas o gestiones encaminadas a dar por terminado el contrato de trabajo, con base en una causa legal o una justa causa, prevista en el Código Sustantivo del Trabajo o en la legislación sobre la función pública.
- Solicitud de cumplir los deberes de la persona y el ciudadano, de que trata el artículo 95 de la Constitución.
- Exigencia de cumplir obligaciones o deberes que tratan los artículos 55 á 57 del C.S.T, así como de no incurrir en las prohibiciones que tratan los artículo 59 y 60 del mismo Código.
- Las exigencias de cumplir con las estipulaciones contenidas en los reglamentos y cláusulas de los contratos de trabajo.
Inequidad laboral: Asignación de funciones a menosprecio del trabajador.
Desprotección laboral: Conducta que pone en riesgo la integridad y seguridad del trabajador mediante órdenes o asignación de funciones sin cumplir requisitos mínimos de protección y seguridad para el trabajador.
(ii) Conductas que constituyen acoso laboral: Se presume el acoso laboral cuando se acredita la ocurrencia repetida y pública de las siguientes conductas, de acuerdo con el artículo 7° de la misma Ley:
a) Actos de agresión física, sin importar sus consecuencias;
b) Expresiones injuriosas o ultrajantes sobre la persona, utilizando palabras soeces o con alusión a raza, género, origen familiar o nacional, preferencia política o estatus social;
c) Comentarios hostiles y humillantes de descalificación profesional expresados en presencia de los compañeros de trabajo;
d) Amenazas de despido injustificadas de despido expresadas en presencia de los compañeros de trabajo;
e) Múltiples denuncias disciplinarias de cualquiera de los sujetos activos del acoso, cuya temeridad se demuestre por el resultado de los procesos disciplinarios;
f) Descalificación humillante y en presencia de los compañeros de trabajo de propuestas u opiniones de trabajo;
g) Burlas sobre apariencia física o forma de vestir, hechas en público;
h) La alusión pública a hechos de la intimidad de la persona;
i) Imponer deberes ostensiblemente extraños a obligaciones laborales, exigencias abiertamente desproporcionadas sobre el cumplimiento de la labor encomendada y el brusco cambio del lugar de trabajo o la labor contratada sin fundamento objetivo
j) Exigir laborar en horarios excesivos respecto a la jornada laboral contrata o legalmente establecida, cambios sorpresivos de turno laboral y exigencia permanente de laborar en dominicales y días festivos sin fundamento objetivo, o en forma discriminatoria respecto de los demás trabajadores;
k) Trato notoriamente discriminatorio respecto a los demás empleados en cuanto al otorgamiento de derechos y prerrogativas laborales y la imposición de deberes laborales;
l) Negativa a suministrar materiales e información indispensable para cumplir la labor;
m) Negativa injustificada a otorgar permisos, licencias por enfermedad, licencias ordinarias y vacaciones, cuando se dan las condiciones para pedirlos;
n) Envío de anónimos, llamadas telefónicas y mensajes virtuales con contenido, injurioso, ofensivo o intimidatorio o el sometimiento a una situación de aislamiento social;
Cuando las conductas ocurran en privado, deberán ser demostradas.
(iii) No constituye acoso laboral:
- Actos destinados a ejercer potestad disciplinaria que legalmente corresponde a los superiores jerárquicos sobre sus subalternos;
- Formulación de exigencias razonables de fidelidad laboral o lealtad empresarial e institucional;
- Formulación de circulares o memorandos de servicio encaminados a solicitar exigencias técnicas o mejorar la eficiencia laboral y la evaluación laboral de subalternos conforme a indicadores objetivos y generales de rendimiento;
- Solicitud de cumplir deberes extras de colaboración con la empresa o la institución, cuando sean necesarios para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones difíciles en la operación de la empresa o la institución;
- Actuaciones administrativas o gestiones encaminadas a dar por terminado el contrato de trabajo, con base en una causa legal o una justa causa, prevista en el Código Sustantivo del Trabajo o en la legislación sobre la función pública.
- Solicitud de cumplir los deberes de la persona y el ciudadano, de que trata el artículo 95 de la Constitución.
- Exigencia de cumplir obligaciones o deberes que tratan los artículos 55 á 57 del C.S.T, así como de no incurrir en las prohibiciones que tratan los artículo 59 y 60 del mismo Código.
- Las exigencias de cumplir con las estipulaciones contenidas en los reglamentos y cláusulas de los contratos de trabajo.